Prawo odstąpienia i zwroty

PRAWO ODSTĄPIENIA

KUPUJĄCY ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 (czternastu) dni od daty dostarczenia mu produktu, bez podania przyczyny i bez ponoszenia kar umownych. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, wystarczy w tym terminie przesłać SPRZEDAWCY pisemne oświadczenie.

PRZYPADKI, W KTÓRYCH PRAWO ODSTĄPIENIA NIE PRZYSŁUGUJE

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów przygotowanych według wskazań lub indywidualnych potrzeb KUPUJĄCEGO, wykonanych poza standardową produkcją według indywidualnej formy/wymiarów (produkcja na zamówienie), ani produktów, których zwrot ze względu na ich charakter nie jest możliwy. Informacja ta jest dodatkowo podana na stronie zamówienia danego produktu.

PROCEDURA ZWROTU

Po skorzystaniu z prawa odstąpienia produkt należy odesłać SPRZEDAWCY wraz z fakturą, w stanie nieuszkodzonym i bez śladów zużycia wykraczających poza zwykłe użytkowanie. Należność za produkt zostaje zwrócona KUPUJĄCEMU w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu przez SPRZEDAWCĘ, przy użyciu metody płatności zastosowanej przez KUPUJĄCEGO.

KOSZT PRZESYŁKI

Zasady dotyczące kosztów przesyłki przy zwrotach w ramach prawa odstąpienia są przekazywane KUPUJĄCEMU osobno podczas zatwierdzania zamówienia.