Warunki dostawy i zwrotu

To jest tłumaczenie skrócone. Wiążącą wersją jest tekst w języku tureckim opublikowany w tym serwisie.

Orta Karadeniz Kauçuk San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Sprzedawca") wysyła zamówienia złożone w serwisie okks.com.tr wyłącznie na adresy w Turcji. Zamówienia są przygotowywane i przekazywane współpracującej firmie kurierskiej w ciągu 3-7 dni roboczych od potwierdzenia płatności; w przypadku produktów niedostępnych w magazynie przewidywany termin jest podawany osobno, a dostawa w żadnym przypadku nie przekracza 30 dni od daty zamówienia. Dane do śledzenia przesyłki są wysyłane e-mailem po nadaniu, a status można też sprawdzić na stronie "Śledzenie zamówienia".

Dostawa jest bezpłatna dla zamówień od 5000 TRY brutto; poniżej tej kwoty obowiązuje opłata 200 TRY brutto, wykazana w podsumowaniu zamówienia przed zatwierdzeniem. Prosimy sprawdzić paczkę w obecności kuriera; jeśli jest uszkodzona lub niekompletna, należy sporządzić protokół i jak najszybciej powiadomić info@okks.com.tr.

Kupujący będący konsumentem może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dostawy bez podania przyczyny. Zwracane produkty muszą być nieużywane, niezamontowane i kompletne w oryginalnym opakowaniu; produkty wykonane na zamówienie są wyłączone. Adres zwrotu: Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi Mah. 14. Cadde No: 11, 16280 Nilüfer/Bursa, Turcja. Koszt odesłania ponosi Kupujący przy odstąpieniu, a Sprzedawca w przypadku produktu wadliwego. Zwrot należności następuje na tę samą kartę w ciągu 14 dni od otrzymania produktu przez Sprzedawcę. Szczegóły: "Prawo odstąpienia i zwroty". Kontakt: +90 224 262 46 30 · info@okks.com.tr