Право на отказ и возврат

Это краткий перевод. Юридическую силу имеет текст на турецком языке, опубликованный на этом сайте.

Покупатель-потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней с момента доставки без объяснения причин, уведомив Продавца (Orta Karadeniz Kauçuk San. ve Tic. Ltd. Şti.) по адресу info@okks.com.tr или письменно. Товар должен быть неиспользованным, не установленным и комплектным, в оригинальной упаковке со всеми принадлежностями, и должен быть отправлен обратно вместе со счётом-фактурой в течение 10 дней после уведомления. Товары, изготовленные или персонализированные по индивидуальному заказу, возврату не подлежат; у покупателя-коммерсанта права на отказ нет, но его права в отношении товаров с недостатками сохраняются.

Адрес для возврата: Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi Mah. 14. Cadde No: 11, 16280 Nilüfer/Bursa, Турция. Обратную доставку при отказе оплачивает Покупатель, при возврате товара с недостатками - Продавец. Стоимость товара и уплаченная стоимость доставки возвращаются на ту же карту в течение 14 дней после получения товара Продавцом; срок зачисления на карту зависит от банка Покупателя.

При недостатках товара покупатель-потребитель вправе по Закону № 6502 выбрать отказ от договора, уменьшение цены, бесплатный ремонт или замену; покупатель-коммерсант должен сообщить о недостатке в течение 2 дней (явный недостаток) или 8 дней (скрытый недостаток) после доставки. Контакты: +90 224 262 46 30 · info@okks.com.tr