Question 1

Какие группы продукции производит OKKS?

Accepted Answer

OKKS производит изделия  для тракторов, строительной техники, уплотнительных систем, тормозных систем, суппортов, а также выполняет специальные производственные заказы.

Question 2

Как узнать, производится ли конкретная продукция компанией OKKS?

Accepted Answer

Вы можете предоставить нам код продукции, OEM-номер или существующий артикул, чтобы проверить наличие соответствующего изделия в ассортименте OKKS. Также информацию о продукции и артикулах можно найти в нашем каталоге.

Question 3

Производит ли OKKS продукцию, совместимую с различными марками и моделями?

Accepted Answer

Да. Наш ассортимент включает широкий выбор продукции для различных марок и моделей техники. Совместимость конкретного изделия можно подтвердить по OEM-номеру или артикулу продукции.

Question 4

Какую информацию необходимо предоставить для получения коммерческого предложения?

Accepted Answer

Для более быстрого и точного расчёта рекомендуем предоставить OEM-номер или артикул продукции, технический чертёж или образец, требуемое количество, технические характеристики и условия поставки, если они доступны.

Question 5

Существует ли минимальный объём заказа (MOQ)?

Accepted Answer

Минимальный объём заказа зависит от типа продукции, метода производства, требований к сырью и пресс-форме. Для получения информации о MOQ необходимо предоставить отделу продаж данные о требуемой продукции и количестве.

Question 6

Осуществляете ли вы производство по индивидуальным размерам или техническим чертежам?

Accepted Answer

Да. Мы рассматриваем индивидуальные производственные запросы на основании технических чертежей, образцов или спецификаций клиента и предлагаем производственные решения в соответствии с установленными техническими требованиями.

Question 7

Можно ли отправить образец для производства?

Accepted Answer

Да. В зависимости от технических характеристик и производственных требований изделия возможно провести оценку образца для последующего производства. Предоставление доступной технической информации и требуемого количества вместе с образцом помогает ускорить процесс оценки.

Question 8

Требуется ли изготовление новой пресс-формы для нового продукта?

Accepted Answer

Новая пресс-форма может потребоваться в зависимости от геометрии изделия, метода производства и имеющейся пресс-форменной оснастки. Необходимость изготовления пресс-формы и соответствующие инвестиционные затраты определяются после технической оценки.

Question 9

Есть ли у OKKS собственная лаборатория?

Accepted Answer

Да. На нашем производственном предприятии имеется лабораторная инфраструктура для анализа и испытаний резины. Соответствующие анализы и испытания проводятся в зависимости от требований к продукции и сырью.

Question 10

Какими системами менеджмента качества располагает OKKS?

Accepted Answer

OKKS работает в соответствии с системой менеджмента качества ISO 9001 и системой экологического менеджмента ISO 14001. Кроме того, мы располагаем сертификатами соответствия продукции TSE для соответствующих групп продукции.

Question 11

Какие системы менеджмента качества внедрены в OKKS?

Accepted Answer

OKKS осуществляет деятельность в рамках системы менеджмента качества ISO 9001 и системы экологического менеджмента ISO 14001.

Question 12

Как осуществляется контроль качества продукции?

Accepted Answer

Процессы контроля качества планируются в соответствии с производственными требованиями и осуществляются на протяжении всего производственного процесса. Контроль сырья, производственных процессов и готовой продукции позволяет отслеживать соответствие установленным техническим требованиям.

Question 13

Как подать заявку на статус дистрибьютора или дилера?

Accepted Answer

Запрос на получение статуса дистрибьютора или дилера можно направить через контактную форму или непосредственно в отдел продаж. Заявки рассматриваются с учётом соответствующего рынка, группы продукции и коммерческих требований.

Question 14

Как осуществляется упаковка продукции?

Accepted Answer

Способ упаковки определяется с учётом характеристик продукции, количества заказа и требований клиента. Особые требования к упаковке или отгрузке могут быть переданы отделу продаж до оформления заказа.

Question 15

Возможны ли индивидуальная маркировка или брендирование продукции по требованиям клиента?

Accepted Answer

В зависимости от характеристик продукции и требований заказа могут рассматриваться индивидуальная маркировка, нанесение обозначений или специальная упаковка. Соответствующие требования необходимо сообщить отделу продаж на этапе подготовки предложения.

Question 16

С кем связаться в случае возникновения проблемы с заказом?

Accepted Answer

При возникновении вопросов или проблем, связанных с заказом, продукцией или доставкой, необходимо обратиться непосредственно в отдел продаж. Запрос будет передан соответствующему подразделению для рассмотрения.

Question 17

Предоставляете ли вы гарантию или гарантируете качество своей продукции?

Accepted Answer

Наша продукция производится в соответствии с установленными техническими требованиями и процедурами контроля качества. Гарантийные и связанные с качеством продукции обращения рассматриваются с учётом характеристик продукции и условий конкретного заказа.

Часто Задаваемые Вопросы

Не нашли нужную деталь?