Question 1

OKKS hangi ürün gruplarında üretim yapmaktadır?

Accepted Answer

OKKS; traktör aksamı, iş makinaları aksamı, conta aksamı, kaliper aksamı, fren aksamı ve özel üretim çözümleri kapsamında ürünler üretmektedir.

Question 2

Bir ürünün OKKS tarafından üretilip üretilmediğini nasıl öğrenebilirim?

Accepted Answer

Ürün veya OEM numarasını bizimle paylaşarak ürünün katalog kapsamımızda olup olmadığını kontrol edebilirsiniz.

Question 3

OKKS farklı marka ve modellere uyumlu ürünler üretiyor mu?

Accepted Answer

Ürünlerimiz farklı marka ve model uygulamalarına yönelik olarak sunulmaktadır. Belirli bir uygulama için uyumluluk bilgisini OEM numarası veya ürün referansı üzerinden teyit edebilirsiniz.

Question 4

Teklif almak için hangi bilgileri göndermeliyim?

Accepted Answer

Mümkünse teknik çizim, OEM numarası, ürün referansı, miktar, malzeme bilgisi ve talep edilen teslimat koşullarını paylaşabilirsiniz. Elinizdeki mevcut bilgiler doğrultusunda teknik ve ticari değerlendirme yapılır.

Question 5

Minimum sipariş miktarı (MOQ) var mı?

Accepted Answer

MOQ ürünün tipine, üretim yöntemine, kalıp ve hammadde gereksinimlerine göre değişiklik gösterebilir. İlgili ürün için satış ekibimizden bilgi alabilirsiniz.

Question 6

Özel ölçü veya teknik çizime göre üretim yapıyor musunuz?

Accepted Answer

Evet. Teknik çizim, numune veya teknik spesifikasyon doğrultusunda özel üretim çözümleri sunuyoruz.

Question 7

Numune göndererek üretim yaptırabilir miyim?

Accepted Answer

Ürünün teknik özelliklerine bağlı olarak numune üzerinden değerlendirme yapılabilir. Numune ile birlikte mevcut teknik bilgiler ve talep edilen miktarın paylaşılması sürecin daha hızlı ilerlemesini sağlar.

Question 8

Yeni ürün için kalıp yatırımı gerekiyor mu?

Accepted Answer

Ürünün tasarımına ve üretim yöntemine bağlı olarak yeni kalıp gerekebilir. Kalıp gereksinimi ve ilgili maliyetler teknik değerlendirme sonrasında belirlenir.

Question 9

Kendi laboratuvarınız var mı?

Accepted Answer

Evet. Tesisimizde kauçuk analiz ve test süreçlerinin yürütülmesine yönelik laboratuvar altyapımız bulunmaktadır.

Question 10

Hangi teslim şekilleriyle çalışıyorsunuz?

Accepted Answer

Teslim şekli ve ilgili lojistik koşullar müşteri ihtiyaçlarına ve siparişin özelliklerine göre belirlenebilir. Teklif aşamasında talep edilen Incoterm bilgisi paylaşılabilir.

Question 11

OKKS hangi kalite yönetim sistemlerine sahiptir?

Accepted Answer

OKKS, ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi kapsamında faaliyet göstermektedir.

Question 12

Ürünlerin kalite kontrolü nasıl gerçekleştiriliyor?

Accepted Answer

Üretim süreçlerinde hammadde girişinden nihai ürüne kadar çeşitli kalite kontrol ve test süreçleri uygulanmaktadır. Ürünlerin teknik gerekliliklere uygunluğu ilgili kontrol ve test süreçleriyle takip edilmektedir.

Question 13

Distribütör veya bayi olmak için nasıl başvurabilirim?

Accepted Answer

Distribütörlük veya bayilik talebinizi iletişim formumuz üzerinden satış ekibimize iletebilirsiniz. Talebiniz ilgili pazar ve ticari ihtiyaçlar doğrultusunda değerlendirilir.

Question 14

Ürünler nasıl paketleniyor?

Accepted Answer

Paketleme yöntemi ürünün özelliklerine, sipariş miktarına ve müşteri gerekliliklerine göre belirlenmektedir. Özel paketleme talepleri sipariş öncesinde değerlendirilir.

Question 15

Müşteri özelinde etiketleme veya markalama yapılabilir mi?

Accepted Answer

Evet. Ürün ve sipariş gerekliliklerine bağlı olarak özel etiketleme, markalama veya ambalajlama talepleri değerlendirilebilir.

Question 16

Siparişimde bir problem yaşarsam kiminle iletişime geçebilirim?

Accepted Answer

Sipariş, ürün veya teslimatla ilgili talepleriniz için doğrudan satış ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz ilgili birime yönlendirilerek değerlendirilir.

Question 17

Ürünleriniz için garanti veya kalite güvencesi sunuyor musunuz?

Accepted Answer

Ürünlerimiz ilgili teknik gereklilikler ve kalite kontrol süreçleri doğrultusunda üretilmektedir. Garanti koşulları ürün ve sipariş bazında değerlendirilir.

Sıkça Sorulan Sorular

Aradığınız parçayı bulamadınız mı?