CAYMA HAKKI
ALICI, ürünün kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması yeterlidir.
CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, standart üretim dışı kalıba/ölçüye özel imal edilen ürünlerde (özel üretim) ve niteliği itibarıyla iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Bu durum ilgili ürünün sipariş sayfasında ayrıca belirtilir.
İADE SÜRECİ
Cayma hakkının kullanılmasını takiben ürün, faturası ile birlikte hasarsız ve olağan kullanım dışında bir yıpranma olmaksızın SATICI'ya gönderilir. Ürün bedeli, iade edilen ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ALICI'nın ödemeyi yaptığı yönteme iade edilir.
KARGO BEDELİ
Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo bedeline ilişkin uygulama, sipariş onayı sırasında ALICI'ya ayrıca bildirilir.