Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: Orta Karadeniz Kauçuk San. ve Tic. Ltd. Şti. · Adres: Hasanağa Organize Sanayi Bölgesi Mah. 14. Cadde No: 11, 16280 Nilüfer/Bursa · Telefon: (0224) 262 46 30 · E-posta: info@okks.com.tr · İnternet sitesi: okks.com.tr
Vergi Dairesi: Çekirge V.D. · VKN: 6470036341 · Ticaret Sicil No: 35230 · MERSİS No: 0647003634100015 · KEP: ortakaradeniz@hs06.kep.tr
1.2. ALICI
okks.com.tr üzerinden siparişini onaylayan gerçek veya tüzel kişidir. ALICI'nın ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş sırasında bildirdiği bilgilerdir ve sipariş özeti ile faturada yer alır.
2. KONU VE UYGULANACAK HÜKÜMLER
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait okks.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI tüketici ise 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, ALICI tacir ise 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE BEDEL
Ürünün cinsi, adedi, KDV dahil birim ve toplam satış bedeli, kargo ücreti ve ödeme şekli, sipariş onayından önce sepet ve ödeme sayfalarında ALICI'ya gösterilir; bu bilgiler Sözleşme'nin ayrılmaz parçasıdır. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Sipariş onaylandıktan sonra sitede yapılan fiyat değişiklikleri onaylanmış siparişi etkilemez.
4. ÖDEME
Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile, 6493 sayılı Kanun kapsamında lisanslı ödeme kuruluşu PayTR'nin güvenli ödeme altyapısı üzerinden ve 3D Secure doğrulamasıyla, sipariş sırasında yapılır. Kart bilgileri doğrudan PayTR'ye iletilir; SATICI'nın sunucularında saklanmaz. Ödeme onaylanmadan sipariş kesinleşmez.
5. TESLİMAT
Teslimat yalnız Türkiye içindeki adreslere, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla ve ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine yapılır. Ürünler, ödemenin onaylanmasından itibaren 3-7 iş günü içinde kargoya teslim edilir; stokta bulunmayan ürünlerde tahmini süre ALICI'ya ayrıca bildirilir. Teslimat süresi her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü aşamaz. SATICI bu süre içinde teslimatı gerçekleştiremeyeceğini anlarsa durumu ALICI'ya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder.
KDV dahil toplam tutarı 10.000 TL ve üzeri olan siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde 200 TL (KDV dahil) kargo ücreti uygulanır ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir. ALICI, teslim aldığı paketi kargo görevlisi önünde kontrol etmeli; hasarlı veya eksik teslimatta tutanak tutturarak SATICI'ya bildirmelidir. Ayrıntılar "Teslimat ve İade Şartları" sayfasındadır.
6. CAYMA HAKKI
ALICI tüketici ise, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@okks.com.tr adresine e-posta ile veya SATICI adresine yazılı olarak yapılır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, montajı yapılmamış, orijinal ambalajı ve aksesuarlarıyla eksiksiz ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir; ürünün incelemenin ötesinde kullanılmasından doğan değer kaybından ALICI sorumludur. ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen ya da kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
İade edilecek ürün, faturasıyla birlikte SATICI'nın yukarıdaki adresine gönderilir; cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli ALICI'ya aittir. Ürün bedeli ve varsa tahsil edilen kargo ücreti, ürünün SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödemenin yapıldığı karta iade edilir; tutarın karta yansıma süresi ALICI'nın bankasına bağlıdır. ALICI tacir ise cayma hakkı bulunmaz.
7. AYIPLI MAL
Teslim edilen ürünün ayıplı olması halinde ALICI tüketici ise 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. ALICI tacir ise ayıbı Türk Ticaret Kanunu'nun 23. maddesinde öngörülen sürelerde (açık ayıplarda teslimden itibaren 2 gün, açık olmayan ayıplarda 8 gün içinde) SATICI'ya bildirmelidir. Ayıplı ürünlerin iade kargo bedeli SATICI'ya aittir.
8. GENEL HÜKÜMLER
ALICI, sipariş konusu ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını, ödeme şeklini ve teslimata ilişkin bilgileri içeren Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. SATICI, ürünün siparişte belirtilen niteliklere uygun olarak teslim edilmesinden sorumludur. Mücbir sebep hallerinde SATICI, durumu ALICI'ya derhal bildirir.
9. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
ALICI tüketici ise, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. ALICI tacir ise Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişini onaylayarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini elektronik ortamda kabul etmiş sayılır. Sözleşme'nin güncel metni bu sayfada her zaman erişilebilir durumdadır.